Cookies en browseropslag
Versie 1.0 · 2026-09-10

Welke opslag deze marketingwebsite gebruikt en hoe je lokale voorkeuren en chatgegevens kunt wissen.

1. Deze website en het platform
Deze verklaring gaat over de Axentrio-marketingwebsite. Aanmelden en betalen gebeuren via het afzonderlijke platform en betrokken diensten, waaronder Clerk en Stripe. Hun eigen domeinen en privacyinformatie zijn relevant wanneer je die diensten bezoekt; het wissen van gegevens op deze website wist hun cookies niet.

Cookies en vergelijkbare technieken kunnen gegevens in je browser opslaan. Deze website gebruikt tijdelijke voorkeuren en, wanneer je de echte chat opent, lokale chatopslag. De fictieve kanaalvoorbeelden bovenaan de homepage openen geen echte klantchat.

2. Taal en prijsweergave
axentrio-language bewaart de door jou gekozen taal. axentrio-billing bewaart of je maand- of jaarprijzen bekijkt. Beide worden door deze website in sessionStorage opgeslagen voor je browsersessie. Er is geen aparte advertentietoepassing. Je browser bepaalt wanneer de sessie wordt beëindigd; herstelde tabbladen kunnen een sessie hervatten.

Oudere voorkeuren uit localStorage worden bij een volgend bezoek verwijderd. Deze voorkeuren zijn bedoeld om de door jou gekozen weergave binnen je bezoek te behouden. Je kunt ze ook met de knop hieronder wissen.

3. Opslag bij gebruik van de echte chat
De externe chatcode wordt pas geladen nadat je op een knop klikt om de assistent te openen. Vervolgens kan de widget localStorage gebruiken: cb_visitor_v1_* identificeert je browser voor het hervatten van een gesprek; cb_session_v3_* bewaart de chatsessie, identificatie en de voor die sessie benodigde gegevens. De oudere sleutel cb_session_v2 wordt alleen voor bestaande sessies ondersteund.

Deze website gebruikt axentrio-chat-storage-until om de lokale chatopslag te begrenzen tot dertig dagen vanaf het eerste openen in die periode. Bij een volgend bezoek worden verlopen gegevens verwijderd voordat een nieuwe chat wordt geladen; ook een open pagina controleert de vervaldatum. Een nieuwe periode begint wanneer je daarna opnieuw de chat opent. Dit is een beperking van de lokale websiteopslag, niet van de gegevens in je Axentrio-account.

De knop hieronder sluit de eventueel geopende widget en wist de genoemde lokale chatgegevens en websitevoorkeuren. Zij verwijdert geen gesprekken op de Axentrio-server en annuleert geen afspraken. Voor een verzoek over servergegevens geldt de privacyverklaring. De chat kan bij een nieuw bezoek als een nieuw lokaal gesprek openen nadat de lokale identificatie is gewist.

4. Verzoeken aan externe diensten
De website gebruikt ChatGPT Sites voor hosting en de door die dienst aangeboden bezoekstatistieken. De onderliggende dienst valt daarnaast onder de informatie van de hostingaanbieder. Onze websitecode voegt geen Meta Pixel of andere advertentietracker toe; toekomstige advertentiemeting wordt niet door deze verklaring ingeschakeld.

Google Fonts levert Inter en, bij het openen van de widget, het lettertype van de chat. De widget kan haar Socket.IO-bibliotheek via cdn.socket.io ophalen. Bij zulke downloads ontvangen de aanbieders technische verbindingsgegevens die nodig zijn om de bestanden te leveren. Dit is iets anders dan het opslaan van een advertentievoorkeur. De privacyverklaring vermeldt de betrokken diensten en internationale verwerking.

Wanneer later niet-noodzakelijke opslag of meting wordt toegevoegd, moet daarvoor vooraf een passende keuze worden aangeboden. We beschouwen verder surfen, een betaalde bestelling of aanvaarding van voorwaarden niet als die toestemming.

5. Je browser en je rechten
Je kunt opgeslagen websitegegevens ook verwijderen of blokkeren via de instellingen van je browser. Dat kan het hervatten van een chat of het onthouden van voorkeuren beïnvloeden. Het blokkeert niet automatisch gegevensverwerking bij een aanbieder die al gegevens heeft ontvangen.

Voor vragen of uitoefening van je gegevensrechten: info@axentrio.com. In de privacyverklaring staan de verantwoordelijke onderneming, de overige bewaartermijnen en je klachtmogelijkheden. Als de gebruikte technieken wijzigen, wordt deze verklaring bijgewerkt.

Bijbehorende afspraken
Algemene voorwaarden: https://axentrio.lamrani-ente-8476.chatgpt.site/algemene-voorwaarden/
Abonnementsvoorwaarden: https://axentrio.lamrani-ente-8476.chatgpt.site/abonnementsvoorwaarden/
Privacyverklaring: https://axentrio.lamrani-ente-8476.chatgpt.site/privacy/
Verwerkersovereenkomst: https://axentrio.lamrani-ente-8476.chatgpt.site/verwerkersovereenkomst/

Bronnen en leveranciersinformatie
Gegevensbeschermingsautoriteit: cookies: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/burger/thema-s/internet/cookies
OpenAI: privacy: https://openai.com/policies/privacy-policy/
Google Fonts: privacy: https://developers.google.com/fonts/faq/privacy