Van het eerste bericht tot de volgende afspraak: je ziet wat er speelt en weet bij welke klant je verder kunt. Je centrale inbox brengt het dagelijkse klantcontact samen.
Een vraag via WhatsApp, een bericht op Instagram en een gesprek op je website: je vindt ze samen met Messenger terug in Axentrio. Lees, beantwoord en volg je klantberichten op vanuit dezelfde werkplek. Minder wisselen tussen apps, meer aandacht voor het gesprek.
Je ziet de gesprekken van je gekoppelde kanalen naast elkaar en antwoordt rechtstreeks vanuit Axentrio. Met een betaald pakket kan je digitale assistent de vragen opvangen; jij leest mee en neemt persoonlijk over wanneer je wilt.
Verbind je website, Facebook-pagina, Instagram en WhatsApp Business. Je klanten houden hun vertrouwde kanaal en jij brengt het beheer samen.
Stel je diensten en beschikbare uren in. Met Pro helpt je assistent klanten een afspraak kiezen in je Google- of Microsoft-agenda.
Platformoverzicht met voorbeeldgegevens.
Je koppelt eenvoudig je eigen website, Facebook-pagina, Instagram-pagina en WhatsApp Business aan Axentrio. Je digitale assistent helpt klanten rechtstreeks via die vertrouwde kanalen.
Klantvragen op de website van jouw onderneming.
Gesprekken via jouw eigen Facebook-pagina.
Berichten via jouw eigen Instagram-pagina.
Klantcontact via jouw zakelijke WhatsApp-account.
Vier vertrouwde kanalen, samengebracht in jouw centrale inbox.
Met Pro koppel je Google Calendar of Microsoft Outlook. Je assistent helpt klanten een moment kiezen dat past in jouw agenda.
Je houdt zelf de controle over je diensten, beschikbare uren en de tijd tussen afspraken.
Je klant blijft op het vertrouwde kanaal. Jij leest en beantwoordt berichten in Axentrio. Met Pro helpt je assistent ook afspraken plannen in je gekoppelde agenda.
Van het eerste bericht tot de volgende afspraak: je ziet wat er speelt en weet bij welke klant je verder kunt. Je centrale inbox brengt het dagelijkse klantcontact samen.
Geeft uitleg over je producten, diensten en werkwijze, terwijl jij je aandacht bij je werk houdt.
Voorbeeld: een winkel in werkplekinrichting
Ik zoek een bureaulamp die weinig plaats inneemt.
Wil je de lamp op je bureau zetten of aan de rand vastmaken?
Liefst vastmaken. Dan houd ik meer werkruimte over.
Dan past onze Klem Compact bij je vraag: hij wordt aan de bureaurand bevestigd. De Tafel Mini heeft een voet. Wil je dat ik de afmetingen vergelijk?
Voorbeeldgesprek
Naam, contactgegevens, de klantvraag en een samenvatting komen samen. Zo weet je wie je kunt opvolgen.
Antwerpen
Wil de opties en prijzen vergelijken en vraagt een kennismaking.
Met Pro koppel je Google Calendar of Microsoft Outlook. Je assistent kijkt welke momenten passen en helpt je klant een afspraak kiezen.
Website, Messenger, Instagram en WhatsApp Business komen samen in je inbox. Je leest en antwoordt vanuit Axentrio, terwijl je klant het vertrouwde kanaal gebruikt. Ook na je betaalde abonnement blijft die inbox via de website gratis beschikbaar om zelf berichten te beheren.
Dank je, donderdag om 16:00 past!
WhatsApp BusinessIk wil graag iemand spreken.
Facebook MessengerWelke optie past het best bij mij?
InstagramAxentrio helpt je het te zien. Ontdek wat klanten vragen, waar gesprekken stoppen en welke uitleg werkt.
Bekijk of je aanbod duidelijk genoeg wordt uitgelegd.
Gebruik die vraag om je informatie en klantcontact te verbeteren.
Gebruik die aanpak ook bij andere veelgestelde vragen.
Voorbeelden van inzichten in de Success Meter.
Jij bepaalt het aanbod, de informatie en boekingsregels die je assistent gebruikt. Wil een klant een persoon spreken? Dan kun jij het gesprek overnemen.
Automatiseren met de controle in jouw handen.
Axentrio groeit mee met de dagelijkse behoeften van ondernemers. Dit zijn de volgende stappen op onze planning.
Geplande herinneringen die je klanten helpen hun afspraak te onthouden, zodat jij je werkdag beter kunt plannen.
Je centrale inbox straks ook in een eigen app: klantberichten bekijken, zelf antwoorden en je instellingen beheren. Vandaag gebruik je Axentrio al via de browser op je telefoon.
Breng je berichten samen in Axentrio. Laat je digitale assistent vragen opvangen en de volgende stap voorbereiden, terwijl jij je op je onderneming richt.
14 dagen Pro proberen14 dagen om Axentrio in jouw onderneming te ontdekken.Lees de abonnementsvoorwaarden