Du premier message au prochain rendez-vous : vous voyez ce qui se passe et savez quel client suivre. Votre boîte de réception centrale réunit les échanges du quotidien.
Une question sur WhatsApp, un message sur Instagram et une conversation sur votre site : retrouvez-les avec Messenger dans Axentrio. Lisez, répondez et suivez vos échanges depuis le même espace. Moins de passages entre les applications, plus d’attention pour la conversation.
Vous voyez les conversations de vos canaux connectés côte à côte et répondez directement depuis Axentrio. Avec une formule payante, votre assistant numérique peut prendre en charge les questions ; vous suivez les échanges et reprenez la main quand vous le souhaitez.
Connectez votre site, votre page Facebook, Instagram et WhatsApp Business. Vos clients gardent leurs canaux habituels et vous centralisez la gestion.
Configurez vos services et disponibilités. Avec Pro, votre assistant aide les clients à choisir un rendez-vous dans votre agenda Google ou Microsoft.
Aperçu de la plateforme avec des données d’exemple.
Connectez simplement votre site, votre page Facebook, votre page Instagram et WhatsApp Business à Axentrio. Votre assistant numérique accompagne les clients directement sur ces canaux familiers.
Les questions sur le site de votre entreprise.
Les conversations via votre propre page Facebook.
Les messages via votre propre page Instagram.
Les échanges sur votre compte WhatsApp professionnel.
Quatre canaux familiers réunis dans votre boîte de réception centrale.
Avec Pro, connectez Google Calendar ou Microsoft Outlook. Votre assistant aide les clients à choisir un créneau adapté à votre agenda.
Vous gardez la main sur vos services, vos horaires disponibles et le temps entre les rendez-vous.
Votre client garde son canal habituel. Vous lisez et répondez dans Axentrio. Avec Pro, votre assistant aide aussi à organiser les rendez-vous dans votre agenda connecté.
Du premier message au prochain rendez-vous : vous voyez ce qui se passe et savez quel client suivre. Votre boîte de réception centrale réunit les échanges du quotidien.
Présente vos produits, vos services et votre fonctionnement pendant que vous vous concentrez sur votre travail.
Exemple : un magasin de mobilier de bureau
Je cherche une lampe de bureau qui prend peu de place.
Préférez-vous la poser sur le bureau ou la fixer au bord ?
La fixer. Cela me laissera plus de place pour travailler.
Notre modèle Klem Compact correspond à votre besoin : il se fixe au bord du bureau. Le Tafel Mini possède un socle. Souhaitez-vous comparer leurs dimensions ?
Exemple de conversation
Le nom, les coordonnées, la demande et un résumé sont réunis. Vous savez qui recontacter et pourquoi.
Anvers
Souhaite comparer les options et les prix et demande un premier échange.
Avec Pro, connectez Google Calendar ou Microsoft Outlook. Votre assistant consulte les créneaux disponibles et aide le client à choisir un rendez-vous.
Votre site, Messenger, Instagram et WhatsApp Business se retrouvent dans votre boîte de réception. Vous lisez et répondez depuis Axentrio pendant que le client garde son canal habituel. Après votre abonnement payant, cette boîte reste gratuite sur le site pour gérer vous-même vos messages.
Merci, jeudi à 16 h me convient !
WhatsApp BusinessJe souhaite parler à quelqu’un.
Facebook MessengerQuelle option me conviendrait le mieux ?
InstagramAxentrio vous aide à le voir. Repérez les questions fréquentes, les échanges qui s’arrêtent et les explications qui rassurent.
Vérifiez si votre offre est expliquée assez clairement.
Utilisez cette question pour améliorer vos informations et vos échanges.
Appliquez cette approche aux autres questions fréquentes.
Exemples d’analyses dans le Success Meter.
Vous définissez l’offre, les informations et les règles de réservation utilisées par votre assistant. Un client souhaite parler à une personne ? Vous pouvez reprendre l’échange.
L’automatisation, avec la maîtrise en plus.
Axentrio évolue avec les besoins quotidiens des entrepreneurs. Voici les prochaines étapes prévues.
Des rappels prévus pour aider vos clients à se souvenir de leur rendez-vous et vous permettre de mieux organiser votre journée.
Votre boîte de réception centrale bientôt dans une application dédiée : consultez les messages, répondez et gérez vos paramètres. Vous pouvez déjà utiliser Axentrio dans le navigateur de votre téléphone.
Réunissez vos messages dans Axentrio. Laissez votre assistant répondre aux questions et préparer la suite pendant que vous vous concentrez sur votre entreprise.
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